خدمة آلات السقف كينج ريال

بالإضافة إلى جودة آلات كينغريل لآلات الأسقف التي تحظى بإشادة واسعة من العملاء، تحظى خدمة كينغريل الشاملة لعملائها بإشادة واسعة. منذ لحظة وصولهم، أرسلت كينغريل موظفًا متخصصًا لمتابعة كل عميل على حدة لضمان تلبية احتياجاته بالكامل. تنقسم خدمات كينغريل لآلات الأسقف بشكل رئيسي إلى الجوانب التالية:

1. زيارة العميل

بعد أن يكون لدى العملاء فهم أولي لآلات كينغ ريال سقف الآلات من خلال الإنترنت، سيدعو موظفو كينغ ريال سقف الآلات العملاء بصدق لزيارة المصنع في زيارة غير متصلة بالإنترنت ليشهدوا تشغيل الآلة بأعينهم لتحديد ما إذا كانت تلبي احتياجات العميل.

على سبيل المثال، قامت شركة كينغ ريال سقف الآلات بدعوة العملاء من الهند وكوريا الجنوبية واليونان ودول أخرى للحضور ومعاينةخطوط إنتاج الأسقف المعدنيةتتخصص شركة كينج ريال سقف الآلات في شرح المكونات الرئيسية لآلة السقف المعدنية، مثل أجهزة فك الملفات الهيدروليكية، ومقومات الدقة، ومكبس التثقيب، وآلة تغذية المؤازرة، ومكبس القطع والقص، ومقوم الدقة الثاني، وآلة قلب البلاط، وآلة تغذية البلاط الأوتوماتيكية، ومكبس تشكيل الانحناء التلقائي، وما إلى ذلك، وتقدم عملية التصنيع الفريدة ومزاياها المحددة.

على سبيل المثال، يصل عرض فكّ آلة فكّ اللفائف إلى 700 مم، وهي تعمل هيدروليكيًا، وتستطيع حمل 5 أطنان من لفائف المعدن. إذا احتاج العملاء إلى إنتاج آلي أكثر كفاءة، فإن شركة كينج ريال لآلات الأسقف تُزوّدهم أيضًا بملحقات مثل عربات التغذية لتلبية احتياجات الإنتاج المختلفة.

2. حل مخصص

بعد زيارة العميل للآلة عن كثب، تدعوه شركة كينغريل لآلات الأسقف إلى قاعة الاجتماعات، حيث يتواصل المهندسون المحترفون معه بشكل معمق لمناقشة خطة تصنيع الآلة. يولي المهندسون أهمية بالغة لكل تواصل مع العملاء، وعادةً ما يُعدّون عروضًا تقديمية مفصلة على باوربوينت لشرحها، ويزودون العملاء بالرسومات ومعلومات المعلمات. كان الاجتماع مريحًا وممتعًا. كما قدّمت كينغريل لآلات الأسقف فواكهًا طازجة ووجبات خفيفة للعملاء لخلق جو من الود والتواصل.

خلال عملية التواصل، سيتعرف المهندس على احتياجات العميل المحددة بالتفصيل. على سبيل المثال، أراد العميل الهندي الذي تلقى الشهر الماضي شراءآلة سقف الحاجز. يتأكد المهندس من إمكانية تقديم الحل الأنسب للعميل من خلال الاستفسار عن حجم الإنتاج ومواد معالجة المعادن ونوع سقف البافل المنتج (مثل على شكل حرف U أو على شكل حرف V أو على شكل حرف U مع ثني على شكل حرف U) والمواصفات المحددة.

3. خدمة التثبيت

بعد تصنيع الماكينة وتسليمها إلى مصنع العميل، ترسل شركة كينغريل لآلات الأسقف مهندسين محترفين لإجراء التركيب في الموقع. وقد سافر مهندسونا حتى الآن إلى العديد من الدول، مثل المملكة المتحدة وفيتنام وروسيا والهند وإيطاليا واليونان، لإجراء أعمال التركيب. بعد اكتمال التركيب، يقوم المهندس باختبار الماكينة للتأكد من ملاءمتها لاحتياجات العميل. في حال عدم استيفاء المتطلبات، سيتم تعديل المعايير فورًا.

بعد اكتمال التركيب، سيُرشد مهندسو شركة كينج ريال سقف الآلات عمال مصنع العميل إلى كيفية تشغيل الآلة، بما في ذلك كيفية تشغيلها وإيقافها، وتصحيح أخطاء قالب التثقيب، وضبط عرض أسطوانة آلة التشكيل لإنتاج منتجات نهائية بأحجام مختلفة. بالإضافة إلى ذلك، سيُطلع المهندس العميل مسبقًا على الحالات والحلول الممكنة أثناء التشغيل لضمان استخدام الجهاز بسلاسة.

من خلال هذه السلسلة من الخدمات المدروسة، تلتزم شركة كينغ ريال سقف الآلات بتقديم الدعم الشامل للعملاء لضمان حصولهم على أفضل تجربة ونتائج عند استخدام معدات شركة كينج ريال سقف الآلات.